Términos y Condiciones
Promoción Gana el Kit de Habitante de La Casa de los Famosos México
1. Introducción
La dinámica “Gana el Kit de Habitante de La Casa de los Famosos México” (la “Dinámica”) es organizada por Supracare S.A. de C.V. (el “Organizador”) y consiste en poner a prueba tu creatividad en Instagram,, conforme a la mecánica descrita en el apartado 3.
2. Participación
Podrán participar personas físicas mayores de 18 años, residentes en México, con domicilio de entrega dentro del país, que tenga una cuenta de Instagram que permita visualizar su comentario y realice una compra válida del Producto Kit La Casa de Los Famosos 2026.
Para participar se solicitarán públicamente el nombre de usuario de Instagram, el folio del ticket o comprobante de compra y la respuesta indicada en el apartado 3. Al ganador se le solicitarán por mensaje directo: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, identificación oficial vigente y fotografía legible del ticket de compra, el (Ticket Original) que incluya el Producto Kit La Casa de Los Famosos 2026, mismo que deberá conservar en original hasta que concluya la dinámica.
3. Dinámica
La dinámica estará disponible a partir del 11 de septiembre de 2026 y hasta el 22 de septiembre de 2026. La Dinámica tendrá cobertura dentro del territorio mexicano.
La persona participante deberá:
- Comprar el “Kit La Casa de los Famosos 2026” dentro del periodo comprendido del 19 de agosto al 22 de septiembre de 2026, a través de puntos de venta físicos, franquicias participantes, telemarketing, tienda en línea oficial de Fraiche y el canal oficial de venta de Fraiche en TikTok
- Comentar en la publicación oficial de @fraiche.mx el folio de su comprobante de compra y responder: “Si entraras a La Casa, ¿qué producto Fraiche sería tu indispensable y por qué?”
- Conservar el comprobante original hasta la validación y entrega del premio.
Cada comprobante dará derecho a una participación, aunque incluya más de un Producto Participante. Una persona podrá participar con varios comprobantes válidos, con una respuesta por cada uno. Si un folio se repite, se revisará el primer comentario, el cual estará sujeto a validación. Los comentarios podrán editarse hasta la fecha límite de participación; solo se aceptarán comentarios con texto.
El ganador recibirá un “Kit de Habitante de La Casa de los Famosos México” con valor referencial aproximado de $1,000.00 MXN. El premio incluye una pieza de cada artículo siguiente: perfume Neeche Passion de 100 ml; perfume Human de 60 ml; loción corporal refrescante de 250 ml; fragancia textil de 250 ml; Hair Mist de 150 ml; cosmetiquera; toalla facial; sudadera; polvo traslúcido; lápiz retráctil para cejas; lápiz delineador para labios; bálsamo labial; aceite para labios; delineador Cat Eye para ojos; sombra e iluminador; máscara para pestañas; y roll-on de aromaterapia.
4. Elegibilidad del ganador
Transcurrido el tiempo para participar, el Organizador verificará las participaciones y se elegirá la respuesta ganadora considerando creatividad y originalidad, relación con Fraiche y La Casa de los Famosos México, así como claridad y pertinencia. En caso de empate, prevalecerá la de mayor creatividad y originalidad. La elección no dependerá del número de “Me gusta”.
La elección del ganador se realizará el 23 de septiembre de 2026. El posible ganador será contactado por mensaje directo desde @fraiche.mx y tendrá 48 horas desde el envío del mensaje para responder y acreditar los requisitos. Si no responde o acredita la totalidad de los requisitos, se contactará al siguiente seleccionado bajo el mismo procedimiento.
El ganador confirmado se anunciará el 25 de septiembre de 2026 mediante una historia de @fraiche.mx, en la que podrán publicarse su nombre de usuario y su respuesta. Si la sustitución de un seleccionado retrasa el proceso de validación, el resultado se anunciará al concluirla.
5. Entrega del premio
El Organizador enviará sin costo alguno, el premio, al domicilio del ganador el cual debe encontrarse dentro de la República Méxicana, el envío se realizará mediante paquetería, dentro de los cinco días hábiles posteriores a la validación completa de sus datos. Ese plazo corresponde al proceso de envío; el traslado dependerá de la paquetería. La guía y constancia de entrega acreditarán el envío y recepción.
El ganador deberá proporcionar información correcta y facilitar la recepción. El premio es personal, intransferible y no podrá canjearse por dinero, crédito u otros productos. El Organizador no será responsable por retrasos o devoluciones causados por datos incorrectos, ausencia del destinatario o falta de cobertura.
6. Restricciones
No podrán participar colaboradores del Organizador, Personal de franquicias, ni sus familiares directos: cónyuge o concubina(o), ascendientes, descendientes y hermanos, en caso de que al ganador pertenezca a alguna de estas categorías será descartado y se entregará el premio al segundo finalista.
Se descalificarán los comentarios ofensivos, discriminatorios, ilegales, plagiados, repetidos sustancialmente o que vulneren derechos de terceros; las participaciones con información falsa o comprobantes inválidos; y aquellas que sean eliminadas, modificadas después del cierre o no permanezcan visibles hasta confirmar al ganador.
El participante deberá permitir el contacto por mensaje directo.
No se prohíbe el uso de herramientas tecnológicas de apoyo; cada participante será responsable de la originalidad, derechos y contenido de su respuesta. La Dinámica no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada con Instagram; cada participante libera a Instagram de responsabilidad relacionada con ella.
7. Protección de datos personales
Supracare S.A. de C.V. tratará los datos para administrar la Dinámica, validar la participación, contactar al posible ganador, comunicar el resultado y entregar el premio, conforme al aviso disponible en https://www.fraiche.com.mx/eventos. En el comentario solo deberá publicarse el folio y la respuesta; los demás datos se solicitarán por mensaje directo. El uso adicional del nombre completo, imagen, voz o testimonio requerirá la autorización aplicable.
8. Fallas técnicas, fraude y fuerza mayor
El Organizador no será responsable por fallas de internet o de la plataforma “Instagram”, comentarios no visibles, mensajes no recibidos ni circunstancias tecnológicas ajenas a su control. Podrá verificar folios, cuentas y participaciones, solicitar evidencia y descalificar intentos de fraude, suplantación, automatización o manipulación.
Ante caso fortuito, fuerza mayor, mandato de autoridad o imposibilidad de continuar, el Organizador podrá suspender, modificar o cancelar la Dinámica y comunicarlo por sus canales oficiales.
9. Modificaciones
Las modificaciones a estos Términos y Condiciones se comunicarán por los mismos medios de difusión de la Dinámica y no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de participaciones válidas, salvo obligación legal, mandato de autoridad o fuerza mayor. Los casos no previstos serán resueltos por el Organizador conforme a la legislación aplicable.
10. Medios de contacto para dudas
Las dudas podrán enviarse por mensaje directo a @fraiche.mx. Las comunicaciones auténticas del Organizador provendrán de esa cuenta. El Organizador no solicitará pagos, contraseñas ni datos bancarios para participar o recibir el premio.